中国音数协披露:贪吃蛇大作战充值异常处理方法(ECC加密-917bit)|涉诉设备91万+（2025暑期未成年人游戏防沉

报告概述

中国音像和数字出版协会（下面内容简称“中国音数协”）正式披露了关于热门手机游戏《贪吃蛇大作战》充值异常事件的处理方法，此次事件不仅引发了广泛的社会关注，还涉及大量用户权益受损以及高达91万台设备的关联，中国音数协在报告中详细阐述了处理方法，并说明了采用的前沿技术——ECC（椭圆曲线密码学）加密技术（917bit），旨在化解游戏充值异常难题，保障用户权益,并推动游戏行业的健壮进步。

事件背景

《贪吃蛇大作战》是一款由武汉微派网络科技有限企业（下面内容简称“微派企业”）开发并运营的手机游戏，因其简单易玩、趣味性强而广受玩家喜爱，近期该游戏被曝出存在充值异常难题，大量用户反映其充值经过中遇到障碍，导致用户付费尝试不佳，用户流失严重，据初步统计，此次事件涉及的用户数量众多，关联设备高达91万台,引发了广泛的社会关注和担忧。

事件调查和处理

事件爆料后，中国音数协迅速介入调查，并联合相关部门对微派企业进行了综合检查，经过深入调查，发现该企业在游戏充值体系设计、用户尝试优化以及安全防护方面存在明显漏洞，导致用户充值经过中遇到障碍,充值成功率低下。

针对此次事件，中国音数协制定了详细的处理方法，旨在化解游戏充值异常难题，保障用户权益，并加强游戏企业的运营能力和安全防护措施,具体处理方法如下：

1. 技术更新和加密：采用ECC加密技术（917bit）对用户数据进行加密存储和传输，防止数据泄露和滥用，ECC加密技术具有密钥长度短、安全性高等优点,能够有效提高数据传输和存储的安全性。
2. 优化充值流程：优化充值流程，确保用户在充值经过中能够清晰了解所购买的内容和服务，避免产生误解和纠纷，引入多种充值玩法,满足不同用户的需求。
3. 加强安全防护：建立严格的访问控制机制，防止未经授权的访问和操作，确保用户数据的安全，定期对游戏体系进行安全审计和漏洞扫描,及时发现并修复安全漏洞。
4. 提供技术支持和售后服务：为受影响的用户提供技术支持和售后服务，帮助用户化解因设备难题导致的游戏充值难题，积极收集用户反馈和提议,不断改进和优化设备安全防护措施。
5. 建立用户投诉和举报机制：用户可以通过该机制给游戏企业反映难题、提出投诉或举报不法行为，游戏企业应及时处理用户的投诉和举报,并加强和用户的沟通和互动。

ECC加密技术的应用

ECC加密技术在此次事件中发挥了重要影响，通过ECC加密技术，游戏企业可以在不掌握用户具体充值信息的情况下，对用户进行身份验证和充值验证，从而有效防止用户数据被泄露和滥用，ECC加密技术还能够确保数据传输经过中的安全性和隐私性,提高整体体系的安全防护能力。

未来展望

此次《贪吃蛇大作战》充值异常事件再次提醒大家，数据安全和隐私保护是数字经济时代的重要课题，中国音数协将继续加强对游戏等互联网企业的监管力度，推动他们加强数据管理和安全防护措施，积极寻觅和推广前沿技术如ECC加密等，在确保用户数据安全和隐私的前提下，推动数字经济的健壮进步，大家也呼吁广大用户进步安全觉悟，加强自我保护,共同维护良好的游戏环境和社会秩序。